Умови оплати та доставки по Києву та Україні при оформленні замовлення

Доставка

Самовивіз у Києві

Безкоштовно.
Адреса: просп. Голосіївський, 130/57, м. ВДНГ

• Мінімальна сума замовлення — 75 грн.
• Зазвичай замовлення готове на наступний робочий день.
• Про готовність замовлення повідомляємо SMS.

Графік роботи пункту видачі:

Пн–Пт: 10:00–19:00
Перерва: 14:00–15:00
Сб–Нд: вихідні

Якщо ви не встигаєте забрати замовлення в наш робочий час, за попередньою домовленістю можемо залишити його для отримання у сусідів або погодити видачу у вихідний день на визначений час.

«Нова пошта» та «Укрпошта»

• Мінімальна сума замовлення — 75 грн.
• Якщо в замовленні є сувенірна продукція, друк на полотні або інші товари, доставка оплачується отримувачем за тарифами перевізника.
• Для крихкої продукції може знадобитися додаткове пакування.
• Відправлення «Укрпоштою» здійснюється 1 раз на тиждень.

Під час отримання обов’язково перевіряйте цілісність пакування та відповідність замовлення у відділенні перевізника.

Оплата

Оплатити замовлення можна:

• При отриманні — якщо для замовлення не потрібна передоплата.
• На розрахунковий рахунок ФОП за реквізитами.
• Карткою VISA, Mastercard або через Google Pay на сайті через LiqPay.

Передоплата:

• Замовлення на суму до 150 грн — 100% оплата.
• Уся сувенірна продукція з нанесенням фото — 100% передоплата.
• При першому замовленні — 50% передоплата, якщо для обраної продукції не передбачена 100% оплата.
• Для окремих замовлень може знадобитися повна або часткова передоплата.

Оплата та запуск замовлення в роботу:

• Оплата надійшла до 15:00 — замовлення запускається в роботу цього ж робочого дня.
• Оплата надійшла після 15:00 — замовлення запускається в роботу наступного робочого дня.

Терміни виробництва та відправлення

• Замовлення на самовивіз зазвичай готові на наступний робочий день.
• Замовлення з доставкою по Україні відправляються у термін від 1 до 7 робочих днів.

Термін залежить від виду продукції, поточного завантаження виробництва та форс-мажорних обставин:

• відключення електроенергії;
• повітряні тривоги;
• затримки постачання матеріалів;
• інші обставини, що впливають на роботу виробництва.

Потрібне замовлення терміново?

Вкажіть це в коментарі до замовлення або додатково напишіть нам у робочий Viber / Telegram: 098-417-27-17.

З питань оформлення замовлення, роботи сайту, термінів виробництва та доставки для швидшої комунікації також пишіть: 098-417-27-17.

Важлива інформація

• Якщо для виконання замовлення потрібні уточнення, менеджер «ФОТОрадість» зв’яжеться з вами.
• Якщо всі дані вказані коректно й уточнення не потрібні, менеджер може не передзвонювати.
• Якщо ви хочете, щоб ми обов’язково зв’язалися з вами, вкажіть у коментарі: «Передзвонити для уточнення деталей».
• Перед оформленням замовлення перевірте правильність контактного номера телефону та інших вказаних даних.

ФОТОрадість залишає за собою право змінювати умови оплати, доставки та терміни виконання замовлень залежно від поточних обставин.

Відповідальність за коректність зазначених даних та обраних параметрів замовлення несе замовник.

Рекомендуємо ознайомитися з інструкцією з оформлення замовлення .