Условия оплаты и доставки по Киеву и Украине при оформлении заказа

Доставка

Самовывоз в Киеве

Бесплатно.
Адрес: просп. Голосеевский, 130/57, м. ВДНХ

• Минимальная сумма заказа — 75 грн.
• Обычно заказ готов на следующий рабочий день.
• О готовности заказа сообщаем SMS.

График работы пункта выдачи:

Пн–Пт: 10:00–19:00
Перерыв: 14:00–15:00
Сб–Вс: выходные

Если вы не успеваете забрать заказ в наше рабочее время, по предварительной договоренности можем оставить его для получения у соседей или согласовать выдачу в выходной день на определенное время.

«Новая почта» и «Укрпочта»

• Минимальная сумма заказа — 75 грн.
• Если в заказе есть сувенирная продукция, печать на холсте или другие товары, доставка оплачивается получателем по тарифам перевозчика.
• Для хрупкой продукции может потребоваться дополнительная упаковка.
• Отправка «Укрпочтой» осуществляется 1 раз в неделю.

При получении обязательно проверяйте целостность упаковки и соответствие заказа в отделении перевозчика.

Оплата

Оплатить заказ можно:

• При получении — если для заказа не требуется предоплата.
• На расчетный счет ФОП по реквизитам.
• Картой VISA, Mastercard или через Google Pay на сайте через LiqPay.

Предоплата:

• Заказ на сумму до 150 грн — 100% оплата.
• Вся сувенирная продукция с нанесением фото — 100% предоплата.
• При первом заказе — 50% предоплата, если для выбранной продукции не предусмотрена 100% оплата.
• Для отдельных заказов может потребоваться полная или частичная предоплата.

Оплата и запуск заказа в работу:

• Оплата поступила до 15:00 — заказ запускается в работу в этот же рабочий день.
• Оплата поступила после 15:00 — заказ запускается в работу на следующий рабочий день.

Сроки производства и отправки

• Заказы на самовывоз обычно готовы на следующий рабочий день.
• Заказы с доставкой по Украине отправляются в срок от 1 до 7 рабочих дней.

Срок зависит от вида продукции, текущей загрузки производства и форс-мажорных обстоятельств:

• отключения электроэнергии;
• воздушные тревоги;
• задержки поставок материалов;
• другие обстоятельства, влияющие на работу производства.

Нужен заказ срочно?

Укажите это в комментарии к заказу или дополнительно напишите нам в рабочий Viber / Telegram: 098-417-27-17.

По вопросам оформления заказа, работы сайта, сроков производства и доставки для более быстрой коммуникации также пишите: 098-417-27-17.

Важная информация

• Если для выполнения заказа нужны уточнения, менеджер «ФОТОрадость» свяжется с вами.
• Если все данные указаны корректно и уточнения не требуются, менеджер может не перезванивать.
• Если вы хотите, чтобы мы обязательно связались с вами, укажите в комментарии: «Перезвонить для уточнения деталей».
• Перед оформлением заказа проверьте правильность контактного номера телефона и других указанных данных.

ФОТОрадость оставляет за собой право изменять условия оплаты, доставки и сроки выполнения заказов в зависимости от текущих обстоятельств.

Ответственность за корректность указанных данных и выбранных параметров заказа несет заказчик.

Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по оформлению заказа .